任何有形或无形商品的成功都取决于其实用性和可用性。同样，它也适用于网站建设。网站的用户是唯一一个点击鼠标并与之交互的人。因此，知道用户的看法及其行为尤为重要。假如访问者不容易理解怎么样从一个点到另一个点，那样伟大的设计和丰富的功能是没用的。对于专业，可用的设计，遵循网站可用性和知识的基本规则创造了魔力。
增强客户体验的主要可用性组件应提供假如访问者不容易理解怎么样从一个点到另一个点，那样伟大的设计和丰富的功能是没用的。他们在看到它时就了解了。用户在浏览网页时事实上正在探寻某些内容，由于他们遇见了你的网站，可能你与他们的搜索兴趣有关。用户喜欢高质量的内容。为此，他们也可以与设计或让人不安的广告妥协。内容一直是非常重要的。
2、用户在阅读之前扫描假如访问者不容易理解怎么样从一个点到另一个点，那样伟大的设计和丰富的功能是没用的。他们探寻一些锚点或链接，将它重定向到所需的部分。认知重压越大，导航的冲动越小，用户会想到探寻替代网站的更多。非常公平，你的网站可能没办法满足世界上每一个用户的需要，但这里的重点是使网站这样用户友好，至少用户感觉像浏览网站的内容。
4、用户喜欢拥有所有控件假如访问者不容易理解怎么样从一个点到另一个点，那样伟大的设计和丰富的功能是没用的。假如访问者不容易理解怎么样从一个点到另一个点，那样伟大的设计和丰富的功能是没用的。文章起源：
